버거킹, 4월 29일부터 음료 리필 서비스 종료
버거킹이 음료 리필 서비스를 종료한다고 공지했습니다.
버거킹은 홈페이지에 팝업창을 통해 “안내 말씀 드립니다. 2013년 4월 29일 부터 음료 리필 서비스가 종료 됨을 알려드립니다. 보다 나은 서비스로 보답하겠습니다”고 밝혔습니다.
빠른 서비스를 제공해야 하는 패스트푸드점이 리필 업무 때문에 다른 서비스가 지연되는 경우가 많아 중단하게 됐다는 것이 버거킹의 입장이라고 하는데요, 패스트푸드점에서 판매되는 음료수의 원가는 채 100원도 되지 않는 현실에서 패스트푸드점들이 음료에서 거둬들이는 마진율은 90%가 넘는다고 합니다.
음료 리필 정책을 중단하면서도 일부 패스트푸드점은 연초 물가 인상 러쉬에 편승에 가격을 올리기도 했습니다.
"보다 나은 서비스"는 기업들 자신들이 돈 벌기 좋은 서비스와 정책인 것이 다시 한번 증명되네요.
